Em dezembro as vésperas do Natal nossa transportadora completa 13 anos
Quando escrevi o artigo do ano passado sobre o aniversário da transportadora com "Começamos com um pálio fire e um velho notebook'. (leia na integra aqui) - Em retorno desse texto tivemos o retorno de expressões como ' que engraçado, impossível, vocês são loucos...". Bom, respondia que empreender realmente não é fácil mas é possível e desenrolava uma troca muito rica sobre esse tema.
Refletindo também sobre os anos passados de nosso empreendimento vejo que todo empreendedor em busca do sucesso é capaz de conduzir uma empresa através de propósitos firmes e planejamento estratégico definido. A motivação e a necessidade de se superar é indispensável na busca por resultados. Além disso, a busca por conhecimento, novidades e dinamismo é essencial no processo evolutivo de toda a empresa.
Nestes anos 'transportando sucesso' que está descrito em nosso banner de divulgação de nosso aniversário é do reconhecimento de histórias de grandes empreendedores que são inspiração para nós, que nós atendemos no dia-a-dia por todo o ano que não estão estampados nas capas dos jornais porém na sua jornada de vida nos dá lições que poderiam estar ou como diz o livro Extraordinário 'Todo mundo deveria ser aplaudido de pé pelo menos uma vez na vida, porque todos nós vencemos o mundo.'
Pensando no empreendedorismo separei algumas lições baseado em experiência própria :
1. Acreditar em você antes de acreditar na sua ideia do seu negócio
Acredite no seu potencial, pode ser clichê mas é o básico que funciona. Acredite no teu coração e mente diz, é necessário a mente estar alinhado com o coração para não se perder pelo percurso do seu negócio. A ideia de colocar por exemplo uma caixa num palio e entregar de Guarulhos a São José dos Campos é acreditar que é possível.
2. Não desanimar
Busque apoio, aprenda com os erros e celebre as conquistas. Não desanime. Haverá dias que será um teste de paciência para gerenciar conflitos que a vida impõe . É necessário nestes dias mais difíceis ter a tranquilidade e a mente focada para não desistir. Acreditar no seu negócio deve ser a motivação nestes dias que jogar tudo para o alto pode ser a solução mas não é.
3. Corres riscos faz parte do Jogo
Um empréstimo, investimento, decisão ou negociação importante é um risco que faz parte de todo empreendedor que se coloca na frente da sobrevivência do seu negócio. É importante neste momento estar alinhado com seu planejamento para o risco não ser uma cilada no futuro.
No entanto, correr riscos não significa agir de forma imprudente ou irresponsável. Significa planejar, analisar e avaliar as oportunidades e as ameaças, e tomar decisões baseadas em dados, evidências e experiências.
4. Esteja conectado mas salve os arquivos
Vivemos o século mais tecnológico em níveis que talvez não sabemos onde a informação chega em milésimos de segundos em escala mundial. Esteja por dentro das principais mídias , tenha um sistema eficiente que atenda a necessidade do seu negócio e ajude a organizar suas finanças de forma clara e, salve arquivos. Digo isso pois Já tivemos a experiência de perder todo o sistema de 1 ano de empresa por causa de raio que caiu justamente em nossa empresa, aquele pensamento que nunca vai acontecer com a gente, geralmente acontece.
Salve os arquivos do sistema ou do seu computador na nuvem ou pen-drive.
5 . Cultura faz a diferença
A cultura da empresa são os valores , crenças e a missão da empresa que orienta toda a equipe para o mesmo objetivo seja ele sendo médio ou longo prazo. A cultura organizacional implica práticas internas e externas que são o reflexo do comportamento da empresa. São características que vão se desenvolvendo ao longo do tempo e cria um ambiente profissional a todos.
6. Contrate dentro do perfil da empresa
Dentro da cultura da empresa esse ponto é importante : contratar colaboradores com o perfil da empresa. Assim fica mais fácil engajar o profissional para a necessidade da empresa.
7. Não deixe o cliente sem retorno
O cliente pode ser seu melhor amigo, temos clientes com experiência de mercado que são fontes de conselhos ricos de aprendizado. Um café e uma boa conversa pode resolver muitas questões.
O Atendimento ao cliente é um ponto de extrema importância - o cliente é o centro que movimenta a organização. É necessário dar um retorno para o cliente mesmo que não o deixe satisfeito , devemos ser sempre sinceros e explicar os motivos da situação seja ele bom ou ruim - mostre sempre a solução possível - entender o comportamento humano nestes momentos é crucial para relação permanecer forte e prospera.
8. Prazo com segurança é melhor que com acidente
Para quem trabalha com logística sabe o quanto o prazo é importante para entrega de produtos de fornecedores para seus destinatários mas acredito que nem sempre seja a solução, com prazos apertados e cobranças excessivas de clientes já tivemos histórico de 2 acidentes. Por isso defina prazos de acordo e programe com antecedência para não haver contratempos indesejados.
9. Monitore as metas
Monitorar metas é uma atividade essencial para qualquer profissional que deseja alcançar seus objetivos. Através do monitoramento, é possível avaliar o progresso, identificar dificuldades, corrigir desvios e celebrar conquistas. Para monitorar metas de forma eficaz, é preciso definir indicadores claros, mensuráveis e relevantes, bem como estabelecer prazos e responsabilidades. Além disso, é importante registrar e analisar os dados coletados, comunicar os resultados e ajustar o plano de ação conforme necessário.
Coloque metas práticas e alcançáveis.
10. Aprenda com os erros
Todo mundo erra - é a primeira lição.
Aprender com os erros é uma habilidade essencial para quem quer empreender. Não se trata de se conformar com o fracasso, mas de tirar lições valiosas dele. Empreender é um processo de experimentação, inovação e adaptação, que exige persistência, resiliência e humildade. Quem aprende com os erros está mais preparado para enfrentar os desafios do mercado e aproveitar as oportunidades que surgem.
11. Não acredite em tudo
Desconfiar não é errado , questione. Há muitas falsas promessas que podem te iludir ou desanimar. Empreender é um desafio que exige dedicação, planejamento, criatividade e persistência. Empreender é uma jornada de descoberta, crescimento e realização.
12. Não tenha medo da mudança
Mudar é necessário. Cancelar uma grande negociação, mudar o banco, sistema , de endereço. Não tenha medo da mudança. A mudança é uma oportunidade de crescimento, de inovação, de aprendizado. Mudar as vezes é o que faltava para o crescimento da empresa.
13. Gerencie tempo
- Cuide da sua família, tire uma hora para almoçar, tomar um sorvete com seus pais, filhos durante o dia do trabalho - talvez seja isso que pode clarear o seu dia e ter solução para suas dificuldades ;
- Faça atividade física para cuidar da mente e do corpo, e evitar o estresse e a fadiga, leia bons livros , escute musica e assista filmes motivacionais no tempo livre ;
- Estabeleça prioridades e objetivos claros para cada dia, semana e mês.
- Planejar as atividades com antecedência e estimar o tempo necessário para cada uma delas.
- Evitar distrações e interrupções que possam atrapalhar o foco e o ritmo de trabalho.
- Delegar tarefas que possam ser feitas por outras pessoas ou que não sejam essenciais.
Transportar de um ponto ao outro rende muitas lembranças que nos fez chegar aqui com um coração cheio de gratidão , somos felizes em ter conquistado um mercado competitivo ,sendo reconhecido por grandes marcas abrangendo uma cobertura de mais de 40 cidades com a confiança com nossos clientes, amigos e parceiros desde do nosso início. Nos dispomos ao desafio de nos tornar a Transportadora Referência para toda a região do Grande Vale do Paraíba e região adjacente com a mesma qualidade e transparência em informação e tecnologia.
Que 2024 possamos ENTREGAR bons sentimentos por onde formos , TRANSPORTAR energia positiva apesar das dificuldades e que tenhamos SUCESSO nas novas metas desse novo ciclo.
Com o coração grato desejamos Que o verdadeiro sentimento de Natal se estenda por todos os novos dias de 2024.
Boas Festas
Por André Ribeiro - Diretor Comercial
@andresjklog
Tudo é possível a partir que nossas ações dão resultados.
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