Ao longo das últimas duas décadas, testemunhamos significativa transformação no sistema de entregas e transporte de mercadorias. O surgimento do comércio eletrônico, das lojas virtuais e dos marketplaces impôs às empresas a necessidade de aprimorar seus processos para atender a uma demanda em constante crescimento, com clientes mais exigentes quanto aos prazos.
A logística, ponto central nas operações, é vital para diversas companhias, especialmente àquelas voltadas ao varejo. Diante desse panorama, os conselheiros devem concentrar esforços em áreas-chaves, como inovação, personalização e estratégias de expansão, buscando assegurar o sucesso dos empreendimentos nos quais desempenham papel fundamental.
Confira, então, cinco dicas essenciais
para aprimorar o processo logístico de uma organização.
1- Atender
necessidades específicas
Cada produto é único, por isso ao
enfrentar o desafio de otimizar a entrega de determinada peça, é necessário o
desenvolvimento de transportadores capazes de atender à demanda. A adaptação
dos equipamentos é essencial para garantir eficiência operacional e satisfação
do cliente. Será preciso considerar não apenas a eficácia na movimentação das
peças, mas também a preservação da integridade dos produtos durante todo o
processo logístico. Os responsáveis pelo transporte precisam levar em conta as
características das mercadorias transportadas, como o formato, o tamanho e a
fragilidade, para assegurar a manipulação adequada.
2 - Expansão e base
de fornecedores
Ao expandir para diversas regiões, a
empresa garante cobertura nacional, atendendo eficientemente à demanda. A
escolha cuidadosa de fornecedores próximos a grandes centros de produção é
crucial para o sucesso das operações, reduzindo o tempo de trânsito e
facilitando a gestão eficiente da cadeia de suprimentos.
3 - Desafios da
produção nacional e da importação
Os obstáculos inerentes à produção
tanto nacional quanto à importação reverberam diretamente nas operações de
entrega, constituindo uma etapa fundamental na gestão logística da empresa. A
dualidade na origem dos produtos impõe complexidades, mas também garante
oportunidades para aprimorar processos e sistemas de gerenciamento. A busca por
soluções inovadoras, como a implementação de sistemas avançados de
gerenciamento de armazéns (WMS), é uma maneira de superar desafios específicos,
assegurando, assim, a integridade e pontualidade dos envios ao cliente.
4 - Implementação de
soluções inovadoras
No contexto específico de entregas,
investir em tecnologias como roteirização inteligente, rastreamento em tempo
real, automação de armazéns e inteligência artificial, não só aprimoram a
precisão e pontualidade dos envios, como também são vantagens competitivas
significativas. Além disso, a inovação atende às expectativas dos clientes em
um ambiente de comércio eletrônico em expansão e contribui para a construção de
uma cadeia de suprimentos resiliente e eficaz.
5 - Foco no
aprendizado contínuo
No dinâmico cenário da logística de
entregas, as empresas devem investir constantemente na melhoria de práticas,
adotando tecnologias avançadas, implementando estratégias de roteirização
eficazes e refinando a gestão de estoques. A habilidade de assimilar novos
conhecimentos e implementar soluções inovadoras permite aos setores logísticos
se manterem competitivos, garantindo serviços eficientes. O modelo same day
delivery, amplamente adotado, exige
abordagem ágil devido à busca por rapidez e eficiência pelos consumidores
modernos.
Por *Farias Souza é CEO
de Board Academy, EdTech de Formação e Desenvolvimento de Conselheiros
Consultivos, Independentes, Fiscais e de Administração de Empresas – e-mail: boardacademy@nbpress.com.br
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